“Se un mentireiro non pode convencerte, intenta confundirte .”
As estafas telefónicas (ou Vishing) son cada vez máis comúns. Son unha forma que teñen os ciberdelincuentes de obter información persoal, que posteriormente poden usar en estafas en liña, como facerse pasar por nós nas redes sociais, solicitar préstamos ou outros métodos de financiamento co noso nome ou acceder a aplicacións que usamos. Isto pode afectarnos tanto a nivel persoal como profesional.
Por este motivo, queremos darvos as seguintes recomendacións:
- Usa o sentido común. Darías a túa información persoal, profesional ou bancaria a un descoñecido pola rúa? Por que facelo por teléfono entón?
- A regra de ouro segue a ser desconfiar de calquera comunicación inusual e “comprobar dúas veces”. Para aclarar calquera dúbida, debemos contactar co contacto orixinal por outros medios oficiais. Ou se o ciberdelincuente se fai pasar por un suposto coñecido, o máis sinxelo é facer unha pregunta que só esa persoa debería saber responder. Por exemplo, se é un primo afastado que nos pide cartos, preguntámoslle a que xogo xogabamos de nenos. A pregunta en si mesma será desconcertante, pero se é un descoñecido que intenta estafarnos, fará que dubide en responder e nos colgue.
- Non fagas nada do que che pidan ata que verifiques o anterior. Se a chamada parece sospeitosa, ou mesmo se ves “número oculto” ou “descoñecido” na pantalla, non a respondas. Se xa o fixeches e a conversa non é do teu tipo, colga inmediatamente.
- Consulta en liña se o número desde o que recibiches a chamada se utilizou noutras estafas. Ás veces podes atopar foros onde outros usuarios afectados denunciaron o contacto.
- Actualmente, en calquera dispositivo móbil, podemos atopar un botón para bloquear o contacto e, nas plataformas de videochamadas, mesmo temos a opción de denunciar/denunciar. Isto non impedirá que o volvan intentar a través doutro número de teléfono, pero polo menos teremos freado o primeiro intento de estafa.
NOTA IMPORTANTE: Lembrámosvos de novo: se tedes a máis mínima sospeita de que estades a experimentar un problema de seguridade ou estades seguros de que se trata dun ciberataque, non dubidedes en informalo ao departamento de TI para que vos poidan asesorar axeitadamente. E a nivel persoal , denuncia o ataque cibernético á autoridade policial.
*Data de envío: 15 de setembro de 2025

