«El mentiroso si no puede convencerte, intenta confundirte«
Las estafas telefónicas (o Vishing) son cada vez más habituales. Es la forma que tienen los ciberdelincuentes de conseguir datos personales, que puedan utilizar posteriormente en estafas virtuales, como puede ser hacerse pasar por nosotros en redes sociales, contratar créditos u otros medios de financiación bajo nuestro nombre o acceder a aplicaciones que utilicemos. Y esto nos puede afectar tanto a nivel personal, como profesional.
Por ello queremos daros las siguientes recomendaciones:
- Utiliza el sentido común. ¿Le darías tus datos personales, profesionales o bancarios a un extraño por la calle? ¿Por qué hacerlo por teléfono entonces?
- La regla de oro sigue siendo desconfiar de cualquier comunicación inusual y realizar una “doble comprobación”. Para salir de dudas, debemos contactar al contacto original, por otros medios oficiales. O si se trata de un supuesto conocido, al que el ciberdelincuente está suplantando, lo más fácil es hacerle una pregunta que solo esa persona debería saber contestar. Por ejemplo, si es un primo lejano pidiéndonos dinero, preguntarle a qué juego jugabais de niños. La pregunta ya en sí va a descolocar, pero si se trata de un desconocido que nos intenta estafar, va a provocar que no se arriesgue a responder y nos cuelgue.
- No hacer nada de lo que nos solicitan, hasta no haber comprobado lo anterior. Si la llamada te parece sospechosa o incluso te aparece “número oculto” o “desconocido” en pantalla, no la cojas. Si aun así lo has hecho y la conversación se sale de lo habitual, cuelga directamente.
- Comprueba en internet si el número desde el que te han hecho la llamada ha sido utilizado en otras estafas. En ocasiones puedes encontrar foros, en los cuales otros Usuari@s afectados han alertado sobre ese contacto.
- Actualmente en cualquier dispositivo móvil, podemos encontrar un botón de bloquear contacto, y en plataformas de videollamada incluso la opción de reportar/denunciar. Esto no va a impedir que lo vuelvan a intentar a través de otro número de teléfono, pero al menos habremos contenido el primer intento de estafa.
NOTA IMPORTANTE: Recordamos nuevamente que, si tienes la mínima sospecha de estar sufriendo un problema de seguridad o la certeza de que se trata de un ciberataque, no dudes en comunicárselo al departamento de IT, para que puedan aconsejarte adecuadamente. Y a nivel personal denuncia el ciberataque ante la autoridad policial.
*Fecha de envío: 15 de septiembre de 2025
