SECURE&TIP: TELEFONBETRUG

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„Wenn der Lügner Sie nicht überzeugen kann, versucht er, Sie zu verwirren.

Telefonbetrug (oder Vishing) wird immer häufiger. Auf diese Weise gelangen Cyberkriminelle an persönliche Daten, die sie dann für virtuelle Betrügereien nutzen können, z. B. indem sie sich in sozialen Netzwerken als wir ausgeben, unter unserem Namen Kredite oder andere Finanzierungsmittel aufnehmen oder sich Zugang zu von uns genutzten Anwendungen verschaffen. Und das kann uns sowohl persönlich als auch beruflich betreffen.

 

Wir möchten Ihnen daher die folgenden Empfehlungen geben:

  • Benutzen Sie Ihren gesunden Menschenverstand. Würden Sie einem Fremden auf der Straße Ihre persönlichen, beruflichen oder Bankdaten mitteilen? Warum sollten Sie es dann am Telefon tun?
  • Die goldene Regel lautet nach wie vor: Seien Sie misstrauisch gegenüber jeder ungewöhnlichen Kommunikation und überprüfen Sie sie doppelt. Um sicher zu gehen, sollten wir den ursprünglichen Kontakt auf anderem offiziellen Wege kontaktieren. Oder wenn es sich um einen vermeintlichen Bekannten handelt, für den sich der Cyberkriminelle ausgibt, ist es am einfachsten, eine Frage zu stellen, die nur diese Person beantworten kann. Wenn es sich zum Beispiel um einen entfernten Cousin handelt, der Sie um Geld bittet, fragen Sie ihn, welches Spiel Sie als Kind gespielt haben. Die Frage an sich ist schon abschreckend, aber wenn es sich um einen Fremden handelt, der versucht, uns zu betrügen, wird er nicht das Risiko eingehen, zu antworten und auflegen.
  • Tun Sie nichts, worum Sie gebeten werden, bevor Sie die oben genannten Punkte überprüft haben. Wenn Ihnen der Anruf verdächtig vorkommt oder Sie „versteckte Nummer“ oder „unbekannt“ auf dem Bildschirm sehen, nehmen Sie ihn nicht an. Wenn Sie dies getan haben und das Gespräch ungewöhnlich ist, legen Sie sofort auf.
  • Schauen Sie im Internet nach, ob die Nummer , von der Sie angerufen wurden, bereits bei anderen Betrügereien verwendet wurde. Manchmal finden Sie Foren, in denen andere betroffene Benutzerüber den Kontakt berichtet haben.
  • Heutzutage finden wir auf jedem mobilen Gerät eine Schaltfläche zum Blockieren von Kontakten, und auf Plattformen für Videoanrufe finden wir sogar die Option zum Melden/Denunzieren. Das wird sie zwar nicht davon abhalten, es über eine andere Telefonnummer erneut zu versuchen, aber zumindest haben wir den ersten Betrugsversuch eingedämmt.

 

WICHTIGER HINWEIS: Noch einmal: Wenn Sie den geringsten Verdacht haben, dass Sie ein Sicherheitsproblem haben oder sicher sind, dass es sich um einen Cyberangriff handelt, zögern Sie nicht, die IT-Abteilung zu informieren, damit diese Sie entsprechend beraten kann. Und auf persönlicher Ebene sollten Sie den Cyberangriff den Polizeibehörden melden.

*Versanddatum: 15. September 2025