“El mentider si no pot convèncer-te, intenta confondre’t “
Les estafes telefòniques (o Vishing) són cada cop més habituals. És la forma que tenen els ciberdelinqüents d’aconseguir dades personals, que puguin utilitzar posteriorment en estafes virtuals, com ara fer-se passar per nosaltres en xarxes socials, contractar crèdits o altres mitjans de finançament sota el nostre nom o accedir a aplicacions que utilitzem. I això ens pot afectar tant a nivell personal com professional.
Per això volem donar-vos les següents recomanacions:
- Utilitza el sentit comú. Us donaries les teves dades personals, professionals o bancàries a un estrany pel carrer? Per què fer-ho per telèfon llavors?
- La regla d’or continua sent desconfiar de qualsevol comunicació inusual i fer una “doble comprovació” . Per sortir de dubtes, hem de contactar amb el contacte original, per altres mitjans oficials. O si es tracta d’un suposat conegut, que el ciberdelinqüent està suplantant, el més fàcil és fer-li una pregunta que només aquesta persona hauria de saber contestar. Per exemple, si és un cosí llunyà demanant-nos diners, preguntar-li a quin joc jugàveu de nens. La pregunta ja en si descol·locarà, però si es tracta d’un desconegut que ens intenta estafar, provocarà que no s’arrisqui a respondre i ens pengi.
- No fer res del que ens sol·liciten, fins no haver comprovat això. Si la trucada et sembla sospitosa o fins i tot t’apareix “número ocult” o “desconegut” a la pantalla, no l’agafis. Si tot i així ho has fet i la conversa se surt del que és habitual, penja directament.
- Comprova a internet si el número des del qual t’han fet la trucada ha estat utilitzat en altres estafes. De vegades pots trobar fòrums, en els quals altres Usuaris afectats han alertat sobre aquest contacte.
- Actualment en qualsevol dispositiu mòbil, podem trobar un botó de bloquejar contacte, i en plataformes de trucada de vídeo fins i tot l’opció de reportar/denunciar. Això no impedirà que ho tornin a intentar mitjançant un altre número de telèfon, però almenys haurem contingut el primer intent d’estafa.
NOTA IMPORTANT: Recordem novament que, si tens la mínima sospita d’estar patint un problema de seguretat o la certesa que es tracta d’un ciberatac, no dubtis a comunicar-ho al departament d’IT, perquè et puguin aconsellar adequadament. I a nivell personal denuncia el ciberatac davant de l’ autoritat policial.
*Data d’enviament: 15 de setembre de 2025