En maior ou menor medida, todos usamos WhatsApp como a nosa principal aplicación de mensaxería instantánea. De feito, hoxe en día, esta aplicación ten aproximadamente 2.780 millóns de usuarios activos e intercambia máis de 100.000 millóns de mensaxes ao día.
Pero, usámolo realmente de forma segura para garantir a nosa privacidade persoal e profesional?
No TIP de hoxe queremos darvos algunhas recomendacións para que as poidades ter en conta ao usar esta e outras aplicacións semellantes (por exemplo, Teams, Zoom, Telegram, Line, Viber, etc.):
- DNI, pasaporte ou documento de identificación equivalente: cada vez é máis común enviar fotos destes documentos a diferentes destinatarios por diversos motivos, pero tamén é un hábito de alto risco para a nosa privacidade. Porque cunha mera copia destes documentos, un terceiro non autorizado podería ter toda a información básica necesaria para facerse pasar por nós.
- Extractos ou información financeira e bancaria (incluíndo declaracións de impostos, nóminas ou facturas) : Non se recomenda proporcionar esta información confidencial por estes medios. Non porque o destinatario o faga mal, senón porque a persoa que o solicita pode ser un ciberdelincuente que suplantou o noso contacto. Ou tamén porque o noso contacto pode perder o móbil ou roubarllo, e con el a información.
- Información profesional ou empresarial: A finalidade do uso destas aplicacións é facilitar as conversas directas e as interconexións entre os usuarios. Pero nunca deberiamos usar os chats destas aplicacións como repositorio de documentos e información relevante. Sobre todo se se trata de información confidencial sobre a nosa empresa, entidade ou organización. A información profesional debe enviarse sempre por correo electrónico ou por servizos na nube autorizados, con cifrado mediante contrasinal para o acceso/lectura, se é confidencial.
- Fotos comprometedoras: Co uso das novas tecnoloxías, e especialmente das redes sociais, protexer a nosa privacidade volveuse menos importante. Non obstante, existen ciberataques coñecidos como “home in the middle”, que consisten en espiar as conversas de dous usuarios e colocarse “no medio” desas comunicacións para obter toda a información intercambiada, incluídas fotos. Canto máis íntima, privada ou confidencial sexa a imaxe, máis interesado estará un ciberdelincuente en roubala e publicala ou revendela a outros delincuentes e estafadores.
- Bulos ou noticias falsas e mensaxes, vídeos ou fotos pouco éticos: enviar este tipo de ficheiros sobre alguén, coñezámolo ou non, e independentemente de que conteñan contido violento, sexista, pornográfico ou pouco ético, significa que nos convertemos en cómplices da viralidade desa mensaxe. Polo tanto, lembrámoslle que violar a privacidade ou a moralidade dunha persoa (incluída a mera retransmisión dunha mensaxe recibida) é un delito penal que pode dar lugar a un proceso penal.
Tamén lle lembramos que se desaconsella encarecidamente proporcionar esta información a través de sitios web, plataformas, nubes e/ou calquera outro medio que poida non ser fiable. Porque podemos aplicar todas as medidas de seguridade e protección da privacidade axeitadas tanto na casa como no traballo, pero unha vez que se envía, perdemos o control sobre esa información.
NOTA IMPORTANTE: Se temos a máis mínima sospeita de sufrir un ciberataque que puidese comprometer a nosa Seguridade ou Privacidade, No ámbito profesional, recomendamos solicitar apoio ao Departamento de Informática, ao Responsable de Seguridade ou ao seu superior directo. E a nivel persoal, denúnciao ás autoridades policiais canto antes.
*Data de envío: 5 de maio de 2025