Êtes-vous fatigué de recevoir des communications publicitaires d’entreprises auxquelles vous n’avez jamais demandé d’informations, ni n’avez-vous été client ?
En tant que consommateurs et utilisateurs, pouvons-nous faire quelque chose pour l’arrêter ?
La réponse est oui. Grâce à l’entrée en vigueur en 2018 de réglementations plus contraignantes en matière de protection des données et de la vie privée (comme le RGPD et la LOPDGDD), ces entreprises ont vu leurs actions commerciales limitées. Cependant, dans certains secteurs liés aux approvisionnements (électricité et gaz) ou à la téléphonie mobile et internet, les tactiques d’attraction des clients, encore très agressives, continuent d’être maintenues.
Pour cela, les consommateurs et les utilisateurs ont la possibilité de s’inscrire sur ce qu’on appelle la ROBINSON LIST (parmi d’autres ressources publiques et gratuites disponibles).
Tous les utilisateurs, y compris les mineurs de plus de 14 ans ou, à défaut, leur tuteur, auront le droit de s’inscrire au service gratuit Liste Robinson du pays de résidence, afin d’éviter de recevoir des courriers postaux, e-mails, appels téléphoniques et/ ou SMS publicitaires.
Avec cela, il est également possible non seulement de bloquer ces communications commerciales gênantes, mais aussi d’être victime d’éventuelles escroqueries liées au phishing (mail), au vishing (appel) ou au smishing (SMS). Ou ce qui revient au même, des leurres et des astuces secrètes dans les offres, les remises et les tirages au sort, supplantant l’identité d’une entreprise, d’une organisation, d’une entité ou d’une personne.
Dès lors, si les commentaires de ce CONSEIL vous paraissent familiers car vous vous trouvez habituellement dans cette situation, n’hésitez pas à utiliser tous les moyens publics pour défendre vos droits et signaler ces irrégularités qui dépassent parfois le cadre du harcèlement publicitaire.
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES D’INTÉRÊT :
En Europe, les pays qui ont ce type de listes de protection des consommateurs sont :
Autriche, Italie, Grèce, Belgique, Pays-Bas, Finlande, France, Danemark, Pologne, Portugal et, bien sûr, Espagne ( https://www.listarobinson.es/ )
Et à l’international :
Canada, Nouvelle-Zélande et États-Unis.
Les seuls pays occidentaux qui manquent actuellement de listes équivalentes sont :
Slovaquie, Hongrie, Russie et Roumanie.