Tod@s, en mayor o menor medida, usamos Whatsapp como la principal aplicación de mensajería instantánea. De hecho, a día de hoy, esta app cuenta con aproximadamente 2.780 millones de Usuari@s activos y un intercambio de más de 100.000 millones de mensajes al día.
¿Pero realmente la utilizamos de forma segura para garantizar nuestra privacidad personal y profesional?
En el TIP de hoy queremos proporcionarte algunas recomendaciones, para que tengas en cuenta en el uso de esta y otras aplicaciones similares (ejemplo, Teams, Zoom, Telegram, Line, Viber, etc.):
- DNI, Pasaporte o documento de identidad equivalente: Es una práctica cada vez más habitual enviar fotos de estos documentos por distintos motivos a diferentes destinatarios, sin embargo, es también un hábito de alto riesgo para nuestra privacidad. Porque con la mera copia de estos documentos, un tercero no autorizado, podría tener toda la información básica necesaria para suplantar nuestra identidad.
- Extractos o información financiera y bancaria (incluida la Declaración de la Renta, nóminas o facturas): Se desaconseja facilitar esta información de nivel confidencial por estos medios. No porque el destinatario haga un mal uso, sino porque quien nos la solicita puede ser un ciberdelincuente que haya suplantado a nuestro contacto. O también porque nuestro contacto puede perder el móvil o que se lo roben, y con ello la información.
- Información profesional o empresarial: El objetivo del uso de estas aplicaciones es el de facilitar las conversaciones e interconexiones directas entre Usuari@s. Pero no debemos utilizar nunca los chats de estas aplicaciones, como un repositorio de documentos e información relevante. Especialmente si se trata de información confidencial sobre nuestra empresa, entidad u organización. La información profesional, siempre es preferible enviarla por correo electrónico o Nubes Cloud autorizadas y aplicando cifrado mediante contraseña de acceso/lectura, en caso de tratarse de datos confidenciales.
- Fotos comprometidas: Con el uso de las nuevas tecnologías y especialmente de las redes sociales, la protección de nuestra privacidad ha perdido importancia. Sin embargo, existen ciberataques conocidos como “man in the middle” que consisten en espiar las conversaciones de dos Usuari@s y ponerse “en medio” de esas comunicaciones para hacerse con toda la información intercambiada, incluidas las fotos. Cuanto más íntima, privada o confidencial sea la imagen, más interés tendrá un ciberdelincuente en robarla y publicarla o revenderla a otros delincuentes y estafadores.
- Bulos o fake news y mensajes, vídeos o fotos poco éticos: Enviar este tipo de archivos sobre una persona, la conozcamos o no, y que sean de contenido violento, sexista, pornográfico o poco ético, implica convertirnos en cómplices de la viralidad de ese mensaje. Por tanto, recordamos que atentar contra la intimidad o moralidad de una persona (incluso la mera redifusión de un mensaje recibido) es un delito tipificado que puede conllevar acciones penales.
Recordamos también, que se desaconseja por completo facilitar esta misma información a través de páginas, plataformas, Clouds y/o cualesquier otro medio, que sea poco fiable. Porque nosotros podemos aplicar todas las medidas de seguridad y protección de la privacidad adecuadas tanto a nivel doméstico como laboral, pero una vez enviada, perdemos el control sobre esa información.
NOTA IMPORTANTE: Si tenemos la mínima sospecha de haber sufrido un ciberataque que haya podido comprometer nuestra Seguridad o Privacidad, recomendamos en el ámbito profesional solicitar apoyo al Dpto. IT, al Responsable de Seguridad o al superior directo. Y a nivel personal, denunciarlo cuanto antes a las autoridades policiales.
*Fecha de envío: 05 de mayo de 2025