A nossa utilização da Inteligência Artificial (IA) aumentou consideravelmente em apenas alguns anos. O ChatGPT, como um dos principais, tem agora 800 milhões de utilizadores activos (contra 120 milhões em 2024), recebendo 5,72 mil milhões de visitas mensais e processando mais de mil milhões de consultas por dia. Mas será que sabemos como utilizar corretamente a Inteligência Artificial?
Nos últimos dois anos, foram já detectadas várias vulnerabilidades em assistentes informáticos de automóveis, colunas inteligentes do tipo Alexa e até no próprio ChatGPT ou em programas semelhantes (por exemplo, o Copilot da Microsoft e o Gemini da Google). Estes problemas de segurança permitiram que os cibercriminosos acedessem às conversas mantidas com estas tecnologias, levando por vezes ao roubo de informações altamente sensíveis. Por isso, devemos ser cautelosos na utilização da IA.
O que não deves fazer quando utilizas dispositivos ou software com IA:
1. Não utilizes a IA se esta não for expressamente autorizada pela tua empresa ou entidade e evita fornecer informações empresariais sobre a mesma, e muito menos sobre terceiros (clientes, cidadãos, empregados, utilizadores, pacientes, hóspedes, residentes, etc.).
2. Não dês detalhes de dados pessoais, tanto teus como de terceiros, e não partilhes as tuas palavras-passe. Esta é a informação mais procurada pelos cibercriminosos que atacam os sistemas de IA para se fazerem passar por ti e enganar os teus contactos ou entes queridos, fazendo-se passar por ti.
3. Não partilhes documentos com a IA, especialmente se não puderes censurar informações confidenciais (nomes de empresas/entidades, marcas registadas, desenhos, logótipos, etc.) e dados pessoais (nomes, apelidos, BI, fotografias e assinaturas).
4. Evita conversas muito privadas ou sensíveis com a IA., Não esqueçamos que não é um amigo nem o nosso psicólogo, é um robô utilizado por milhões de utilizadores em todo o mundo como um motor de busca inteligente. Por isso, devemos limitar-nos a fazer perguntas úteis mas gerais, tal como fazemos quando utilizamos o motor de busca Google. Isto inclui não revelar intimidades, problemas pessoais, informações sobre hábitos, estilos de vida ou horários nossos ou dos nossos filhos, actividades financeiras, ideias ou projectos em curso, trabalhos originais ou criativos, códigos fonte de aplicações que estamos a desenvolver, etc.
NOTA IMPORTANTE: Mais uma vez, se tiveres a mais pequena suspeita de que estás a ter um problema de segurança ou um mau funcionamento da IA utilizada, não hesites em comunicá-lo ao departamento de TI, para que este te possa aconselhar adequadamente. E, a nível pessoal, denuncia o ciberataque à autoridade policial.
*Data de envio: 18 de agosto de 2025